रियलिटी इंडेक्स की गणना कैसे होती है
हर होटल के लिए 0 से 100 तक एक अंक — उन संकेतों से बना जिन्हें नकली बनाना मुश्किल है। हम फ़ॉर्मूला छिपाते नहीं: यहाँ ठीक-ठीक वह है जो इसमें शामिल है, और वह भी जिसे हम जानबूझकर अनदेखा करते हैं।
इंडेक्स कैसे बनता है
यह वज़न वाला साधारण औसत नहीं है। पहले हम प्लैटफ़ॉर्म स्कोर लेते हैं और उसे भरोसे से समायोजित करते हैं — जितनी कम समीक्षाएँ, उतनी ही सावधानी से स्कोर औसत की ओर खिंचता है। फिर हम उसे असली संकेतों की पुष्टि से गुणा करते हैं: मेहमानों की जीवंत तस्वीरें, समीक्षाओं का लहजा। इसीलिए पुष्टि के बिना ऊँचा इंडेक्स नहीं होता — चाहे होटल का स्कोर 9+ ही क्यों न हो।
असली मेहमानों की समीक्षाएँ
आधारऔसत स्कोर और उसकी मात्रा। हज़ार समीक्षाएँ दस से अधिक वज़नदार होती हैं — कम संख्या में स्कोर सावधानी से औसत की ओर खींचा जाता है, और होटल पर "डेटा कम" का निशान लग जाता है।
मेहमानों की जीवंत तस्वीरें
पुष्टिमेहमानों की तस्वीरें, प्रेस-विभाग की नहीं। यह एक गुणक है: जीवंत पुष्टि के बिना इंडेक्स एक आधार-रेखा से ऊपर नहीं उठेगा, चाहे प्लैटफ़ॉर्म का स्कोर कितना ही ऊँचा क्यों न हो।
स्कोरों की समानता
सुधारकक्या श्रेणियों के अंक स्थिर हैं। किसी एक में गहरी गिरावट (उदाहरण के लिए, आवाज़) ईमानदारी से इंडेक्स को नीचे खींचती है।
समीक्षाओं का लहजा
सुधारकपाठ का भावनात्मक रंग, सिर्फ़ संख्या नहीं। गर्मजोशी भरे शब्द पुष्टि को मज़बूत करते हैं, औपचारिक शब्द नहीं।
इन्हें बदलें — इंडेक्स यहीं असली इंजन से दोबारा गणना करेगा।
हम जानबूझकर क्या नहीं गिनते
ये चीज़ें दूसरे प्लैटफ़ॉर्मों की रेटिंग को सुंदर बनाती हैं, पर बेईमान। हमारे यहाँ ये इंडेक्स को प्रभावित नहीं करतीं — बिल्कुल नहीं।
होटल की प्रचार तस्वीरें
प्रेस-किट के चमकीले शॉट एक भी अंक नहीं जोड़ते। प्रमाण सिर्फ़ मेहमानों की जीवंत तस्वीरें हैं।
सशुल्क प्रचार
होटल ऊँची जगह नहीं खरीद सकता। Booking का सहयोगी कमीशन इंडेक्स को प्रभावित नहीं करता।
सितारे और श्रेणी
"पाँच सितारे" सेवा-वर्ग के बारे में है, इस बारे में नहीं कि मेहमानों को पसंद आया या नहीं। हम मेहमानों को देखते हैं।
होटल का स्व-वर्णन
"शहर के दिल में आरामदायक बुटीक होटल" — यह मार्केटिंग है। इंडेक्स में समीक्षाओं के तथ्य जाते हैं।
समीक्षाएँ कम — परखना जल्दबाज़ी होगी। हम ऐसे होटलों पर ईमानदारी से "डेटा कम" का निशान लगाते हैं और इंडेक्स को अनुमानित दिखाते हैं, न कि खालीपन को किसी सुंदर संख्या के पीछे छिपाते हैं।
डेटा कहाँ से आता है
संकेत Booking Demand API के ज़रिए सार्वजनिक समीक्षाओं और मेहमानों की तस्वीरों से इकट्ठा किए जाएँगे, और हमारा इंजन उनसे इंडेक्स की गणना करता है। होटलों के पक्ष में कोई मैन्युअल फेरबदल नहीं।
संकेत इकट्ठा करना
किसी विशिष्ट गंतव्य के लिए समीक्षाएँ, श्रेणीवार अंक और मेहमानों की तस्वीरें।
सफ़ाई
हम संदिग्ध उछाल और सांचे में ढले पाठ छाँट देते हैं, और विसंगतियों का वज़न घटाते हैं।
इंडेक्स की गणना
प्लैटफ़ॉर्म स्कोर, समीक्षाओं की संख्या के अनुसार भरोसे से समायोजित और जीवंत संकेतों से पुष्ट, 0–100 का अंक और एक फ़ैसला देता है।
अपडेट
इंडेक्स नियमित रूप से दोबारा गणना होता है — ताज़ा समीक्षाएँ तस्वीर बदल देती हैं।